配送ポリシー
Thank you for shopping at BabyVerse Official Store.
All products sold in our store are made to order and fulfilled by our trusted production and fulfillment partner, Printify. This allows us to offer high-quality printed products to customers worldwide.
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Processing Time
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• All items are produced on demand.
• Production typically takes 2–5 business days before shipment.
• Processing times may vary depending on the product type and seasonal demand.
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Shipping & Delivery
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• Shipping times vary by destination, shipping method, and local carrier conditions.
• Estimated delivery times are shown at checkout when available, but are not guaranteed.
• International shipments may experience delays due to customs clearance, local carrier issues, or peak seasons.
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Customs, Duties & Import Taxes
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• For international orders, customs duties, import taxes, or additional fees may be charged by your country.
• These fees are not included in the product price or shipping cost.
• The customer is responsible for any customs-related charges imposed by local authorities.
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Shipping Address Accuracy
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• Please ensure that your shipping address is complete and accurate.
• We are not responsible for delays, losses, or failed deliveries caused by incorrect or incomplete address information.
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Lost, Damaged, or Delayed Shipments
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• If your order arrives damaged, defective, or significantly delayed, please contact Printify customer support directly.
• Printify will review the case and assist according to their fulfillment and replacement policies.
• BabyVerse Official Store does not handle shipping investigations, tracking issues, or replacement processing directly.
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Countries We Ship To
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• We ship to many countries worldwide.
• Please note that sales to the European Union (EU) are not supported at this time.
• Orders placed from unsupported regions may be canceled.
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Contact for Shipping Issues
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For all shipping-related inquiries, including delivery status, damaged items, replacements, or refunds, please contact Printify Support directly.
Design-related questions may be directed to:
Email: info@la-reve.com
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Policy Updates
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This shipping policy may be updated without prior notice. The version published on this page is always the most current.
Thank you for your understanding and support.
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ご注文・キャンセル・返品に関するご案内
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当ショップの商品は、ご注文確定後に生産を行う受注生産品となっております。
あらかじめ下記内容をご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
■ ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後、製造工程に入った商品につきましては、
生産開始後のキャンセルはお受けできかねます。何卒ご理解ください。
■ 返品・返金・交換について
お客様都合による返品・返金・商品の交換は、原則として承っておりません。
万一、商品に不備・破損・印刷不良等がございました場合は、
製造・発送を担当する委託パートナー「Printify」へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
👉 Printify カスタマーサポート
https://help.printify.com/
■ 日本からご購入のお客様へ（送料・関税について）
当ショップの商品は、アメリカの生産工場にて製造・発送されます。
そのため、日本からご購入の場合、国際送料が発生いたします。
また、商品や配送状況により、関税・輸入消費税等が別途発生する場合がございます。
その際の費用につきましては、配達業者へ直接お支払いいただく形となりますので、あらかじめご了承ください。
■ 生産工場の在庫状況について
生産工場の在庫状況や生産体制の都合により、
やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その際は、速やかにご連絡のうえ、適切に対応させていただきます。